Aceptación de los Términos: Al utilizar tu sitio web o servicios, los usuarios aceptan estar sujetos a estos términos y condiciones.

2. Descripción de Servicios:
. Ofrecemos licencias de Poliwin para centros deportivos de todos los tamaños, asegurando que nuestros clientes tengan acceso a las herramientas necesarias para gestionar sus operaciones de manera eficiente.
- Soporte de Instalación: Proporcionamos asistencia técnica para la instalación del software, garantizando una implementación suave y rápida.
Servicios de Consultoría
- Optimización del Software: Nuestros expertos en Poliwin trabajan con los clientes para personalizar y optimizar el uso del software según sus necesidades específicas, mejorando la eficiencia y productividad.
- Capacitación y Formación: Ofrecemos programas de capacitación y formación para que el personal de los centros deportivos pueda utilizar el software de manera efectiva y aprovechar todas sus funcionalidades.

3. Propiedad Intelectual:

Software Poliwin: El software Poliwin es propiedad intelectual de Poliwin Software S.A. de C.V. y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del software sin la autorización expresa de Poligym S.A. de C.V.

- Marcas Comerciales: Las marcas comerciales de PoliGym , incluyendo el logotipo y el nombre comercial, son propiedad exclusiva de nuestra empresa y están registradas en los registros correspondientes.

- Contenido del Sitio Web: Todo el contenido del sitio web de PoliGym, incluyendo textos, imágenes, gráficos y otros materiales, es propiedad intelectual de nuestra empresa o está utilizado con permiso de los titulares de los derechos.

4. Uso del Sitio Web:
. Uso Permitido
- Acceso General: Nuestro sitio web está disponible para uso general y personal, siempre que se respeten las leyes aplicables y los términos y condiciones establecidos.
- Uso Comercial: Los usuarios pueden utilizar nuestro sitio web para fines comerciales legítimos, como la adquisición de nuestros productos o servicios, siempre que cumplan con nuestras políticas y términos.
Restricciones de Uso
- Uso No Autorizado:
Queda prohibido cualquier uso del sitio web que no esté autorizado expresamente en estos términos y condiciones, incluyendo pero no limitándose a:
- La reproducción, distribución o modificación de contenido sin permiso.
- El acceso no autorizado a áreas restringidas del sitio web.
- La introducción de malware o cualquier otro código dañino.
- La recopilación de información personal de otros usuarios sin consentimiento.

- Contenido Prohibido:
No se permite publicar, transmitir o difundir contenido que sea:
- Ilegal, ofensivo o dañino.
- Difamatorio, obsceno o invasivo de la privacidad de terceros.
- Relacionado con actividades ilícitas o fraudulentas.

5. Privacidad y Seguridad:
Recopilación de Información:
Recopilamos información personal de nuestros clientes y usuarios para proporcionar nuestros servicios y mejorar nuestra oferta. Esta información puede incluir nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otros datos relevantes.

- Uso de la Información: Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Comunicarnos con nuestros clientes y usuarios.
- Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

- Protección de la Información:
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o daño.
- Divulgación de Información:
No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros clientes y usuarios a terceros

6. Pago y Facturación:
Métodos de Pago:
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos de pago electrónicos.
- Facturación: Emitimos facturas por nuestros servicios y productos, que se envían a los clientes por correo electrónico o se ponen a disposición en nuestra plataforma en línea.
- Plazos de Pago: Los plazos de pago se especifican en nuestras facturas y acuerdos contractuales. Los pagos deben realizarse dentro de los plazos establecidos para evitar cargos por mora y otros recargos.
- Seguridad de los Pagos:
Implementamos medidas de seguridad para proteger los pagos en línea y garantizar la confidencialidad y seguridad de la información de pago.

7. Soporte Técnico:
Disponibilidad:
Ofrecemos soporte técnico a nuestros clientes para ayudarles a resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener con nuestros productos y servicios.
- Canales de Soporte:
Nuestros clientes pueden contactarnos a través de varios canales de soporte, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Horarios de Soporte:
Nuestros horarios de soporte son de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes, aunque podemos ofrecer soporte fuera de estos horarios en casos urgentes o según acuerdo previo

8. Responsabilidad y Limitaciones:
Limitaciones de Responsabilidad:
Nuestra responsabilidad por daños y perjuicios está limitada según lo establecido en nuestros acuerdos contractuales y las leyes aplicables.
- Exclusión de Garantías:
Nuestros productos y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas, excepto aquellas que sean legalmente exigibles.
- Responsabilidad por Uso:
Los clientes son responsables del uso adecuado de nuestros productos y servicios y de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

9. Modificaciones:

Modificaciones de Términos:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web.
- Notificación de Cambios:
Nos esforzamos por notificar a nuestros clientes sobre cambios significativos en nuestros términos y condiciones, aunque es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estas condiciones.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Ley Aplicable:
Estos términos y condiciones se rigen por y se interpretan de acuerdo con las leyes de Mexico
- Jurisdicción:
Cualquier disputa o controversia que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a los tribunales competentes de Ciudad de México
11. Contacto:
Información de Contacto:
Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestros términos y condiciones, por favor contáctenos en:

- Dirección:Calle Copérnico 101, colonia Anzures, Miguel Hidalgo, CP 11590

- Correo Electrónico: administracion@poliwin.mx

- Teléfono: 55 7591 1115

En PoliGym, nos comprometemos a mantener una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes y usuarios, y estamos disponibles para responder a cualquier pregunta o inquietud que puedan tener.